【招前臺(tái)領(lǐng)班|解鎖職場新主場】

崗位亮點(diǎn)

-核心樞紐：統(tǒng)籌前臺(tái)服務(wù)，打造企業(yè)“第一張名片”

-管理進(jìn)階：帶團(tuán)隊(duì)+控流程，提升統(tǒng)籌與領(lǐng)導(dǎo)力

-多元成長：對接多部門協(xié)作，拓展職業(yè)寬度

崗位職責(zé)

-日常管理：排班調(diào)度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落地，確保前臺(tái)高效運(yùn)轉(zhuǎn)

-品質(zhì)把控：監(jiān)督接待禮儀、投訴處理，維護(hù)服務(wù)口碑

-團(tuán)隊(duì)賦能：培訓(xùn)新人、溝通協(xié)調(diào)，凝聚協(xié)作力

-數(shù)據(jù)跟進(jìn)：匯總客流、物資等報(bào)表，助力運(yùn)營優(yōu)化

我們期待這樣的你

-經(jīng)驗(yàn)：2年以上前臺(tái)/客服管理經(jīng)驗(yàn)，懂酒店/零售/寫字樓服務(wù)流程更佳

-能力：溝通親和力強(qiáng)，抗壓與應(yīng)急處理能力在線，會(huì)基礎(chǔ)辦公軟件

-特質(zhì)：細(xì)節(jié)控+責(zé)任心，自帶“靠譜”屬性，能傳遞積極服務(wù)態(tài)度

加入我們，你將收獲

-競爭力薪酬（月薪4500~1萬元，具體面議）+績效獎(jiǎng)金

-舒適環(huán)境：高顏值辦公區(qū)+扁平化團(tuán)隊(duì)，拒絕“職場套路”

一句話點(diǎn)睛

“從‘獨(dú)當(dāng)一面’到‘帶隊(duì)發(fā)光’，你的管理潛力，值得更閃耀的舞臺(tái)——來做前臺(tái)團(tuán)隊(duì)的‘主心骨’，讓每一次接待都成為加分項(xiàng)！”

——期待與你共創(chuàng)有溫度的服務(wù)體驗(yàn)