售后客服崗

1、具備較強的責任心，有售后客服經驗。2、熟練使用辦公軟件，善于溝通，具備良好的服務意識。3、能夠熟練操作公司后臺系統，快速處理工單。4、有良好的團隊合作精神，能夠有效地與團隊成員溝通協作。1、負責操作公司后臺系統，及時處理400派下來的工單，包括接單、派單、結單的全程跟進。2、負責跟進所有工單的安裝、維修時間，確保工單按時完成。3、負責產品備件管理，確保備件充足且合理利用。4、負責處理客訴，有效解決客戶問題，提升客戶滿意度。5、負責月度數據匯總、核對，確保數據準確無誤。

工作時間相對自由，工作上手后可以只坐班半天