崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)移動(dòng)、聯(lián)通、電信業(yè)務(wù)的辦理與咨詢服務(wù)

2.維護(hù)客戶關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量滿足客戶需求

3.處理業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中的問(wèn)題，提供有效的解決方案

4.處理客戶申訴

5.向客戶推薦套餐及其他增值項(xiàng)目

任職要求：

1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)

2.有移動(dòng)或聯(lián)通或電信業(yè)務(wù)辦理經(jīng)驗(yàn)，非常熟悉業(yè)務(wù)辦理流程，且能夠熟練操作業(yè)務(wù)辦理，處理日常業(yè)務(wù)工作

3.有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成工作任務(wù)

4.吃苦耐勞，抗壓能力強(qiáng)

福利待遇：綜合薪酬3000—5000，五險(xiǎn)，各種節(jié)目福利及團(tuán)建。兩班倒，月休4天。