崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)國(guó)際貨件的跟蹤與查詢(xún)，過(guò)港清關(guān)及各渠道時(shí)效跟蹤；

2、解決客戶(hù)疑問(wèn)并反饋客戶(hù)需求；

3、與客戶(hù)、服務(wù)商簡(jiǎn)歷良好關(guān)系；

4、配合業(yè)務(wù)的工作需要，為客戶(hù)提供相關(guān)的客服咨詢(xún)以及保持與客戶(hù)良好的合作關(guān)系。

任職要求：

1、大專(zhuān)及本科學(xué)歷，有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

2、熟悉電腦操作，熟練運(yùn)用辦公軟件

3、具備良好的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)以及溝通協(xié)調(diào)能力，有上進(jìn)心，工作細(xì)心，能承受一定工作壓力

公司福利待遇：

1、入職即買(mǎi)五險(xiǎn)一金，健全的福利保障體系。

2、豐富的員工生活：團(tuán)隊(duì)聚餐，團(tuán)游，生日會(huì)，下午茶。

3、享有國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日及帶薪年假。

4、薪資結(jié)構(gòu)：底薪+全勤獎(jiǎng)+績(jī)效獎(jiǎng)。

5、上班時(shí)間：09:00-12:0013:30-18:007.5小時(shí)工作制，中午午休1.5小時(shí)6天制

上班地址：廣州市白云區(qū)均禾街羅崗村十社虎頭嶺路1號(hào)（藍(lán)瑪特集團(tuán)華南區(qū)總部）