崗位職責男女不限

1.接待服務：微笑迎賓，核對預訂信息，根據顧客需求安排座位，解答營業時間、活動等基礎咨詢；

2.點單收銀：熟練操作收銀系統，準確記錄訂單，提供現金、掃碼等多種支付方式，每日核對賬目；

3.合規管理：嚴格核驗顧客身份，確保無未成年人入場，溝通中強調場所正規屬性，規避敏感表述；

4.環境維護：保持前臺區域整潔，檢查設備運行狀態（音響、POS機等），及時報修故障；

5.客情維護：收集顧客反饋，協助處理投訴，為常客提供個性化服務（如記憶偏好飲品）。