崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)酒店前臺的日常接待工作，為客人提供熱情周到的服務(wù)。

2.辦理客房預(yù)訂、入住登記、退房手續(xù)及行李寄存等業(yè)務(wù)。

3.協(xié)助處理客人的咨詢和投訴，確?？腿藵M意度。

4.保持前臺區(qū)域的整潔，并及時(shí)補(bǔ)充各類用品。任職要求:

1.具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

2.有酒店前臺工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

3.熟練使用辦公軟件，普通話標(biāo)準(zhǔn)。

4.能夠適應(yīng)輪班制工作，具備較強(qiáng)的時(shí)間管理和應(yīng)變能力。福利待遇:

1.提供具有競爭力的薪資待遇，具體面議。

2.根據(jù)工作表現(xiàn)發(fā)放績效獎(jiǎng)金。

3.享受法定節(jié)假日三薪

4.提供員工餐補(bǔ)及免費(fèi)住宿。