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售后客服
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招聘：售后客服
薪資：5000元以上/月
“崗位職責：1、通過客戶群、在線系統受理客戶反饋的問題，協調相關部門推動問題解決，保證客戶的使用活躍度。2、能準確識別和理解客戶的需求，將客戶的需求和反饋進行收集和分析，提升客戶滿意度。3、善于總結和思考，將日常咨詢的問題形成FAQ文檔、知識庫，提高工作效率。“
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