崗位職責：

1.與航空代理和機場貨站對接，安排每日訂艙和出貨；

2.與客戶對接，及時處理客戶物流委托、及時向客戶提供準確提單和更新貨運跟蹤，解決客戶各種的問題；

3.與車隊對接，安排供貨商提貨、運輸、貨物跟蹤、報關、結算等事宜；

4.在操作過程中有任何問題及時與報關行、客戶進行溝通，并及時解決問題，順利完成每日出貨；

5.海外清關文件整理與歸檔等；

6.負責錄入每票貨物的應收應付費用，及時出賬單與請款，安排開發票事宜；

7.接受客戶投訴、糾紛的處理，以及完成上級交辦的其他相關工作。

任職要求：

1.本科及以上學歷,英語四級/六級以上水平，熟練使用辦公軟件，工作細心；

2.一年及以上相關空運操作或客服經驗，具備單證、貨代、運輸及一定進出口貿易知識；

3.熟悉并能獨立完成空運進出口操作流程；

4.具有責任感和較強團隊合作精神，有良好的客戶服務意識及溝通能力。

職位福利：

1.五險，法定假日休假，節日福利，年終獎；

2.公司位于福永地鐵口附近，交通便利。