美甲美睫師職位描述

1.服務執行：為顧客提供專業美甲、美睫服務，涵蓋手部/足部基礎護理、指甲修剪塑形、甲面彩繪、水晶甲/光療甲制作、睫毛嫁接、睫毛養護等項目，嚴格遵循標準化操作流程，確保服務品質與效果。

2.設計溝通：與顧客深入溝通，精準把握需求與喜好，結合顧客手部/眼部條件、個人風格及流行趨勢，提供專業美甲美睫設計方案及色彩搭配建議。

3.工具與產品管理：妥善管理美甲美睫工具、儀器設備及產品耗材，完成日常清潔、消毒、維護工作，確保工具設備性能良好、安全衛生；合理控制物料消耗，及時補充庫存。

4.環境維護：負責服務區域日常清潔與整理，營造整潔、舒適、溫馨的消費環境，定期對工作區域進行消毒，保障顧客健康安全。

5.客戶關系維護：主動與顧客建立良好關系，耐心解答疑問，收集顧客反饋與建議，及時處理客訴，提升顧客滿意度與忠誠度，促進口碑傳播與二次消費。

6.銷售推廣：積極向顧客推薦美甲美睫相關產品（如甲油膠、卸甲產品、睫毛護理液等）及店鋪優惠活動、增值服務，完成銷售目標，提升店鋪業績。

7.學習與提升：持續關注行業動態，學習新技術、新款式、新產品知識，積極參加公司組織的技能培訓與考核，不斷提升專業技能與服務水平。