招聘：文員客服

薪資：3000

崗位職責：

1、負責接聽客戶電話及在線溝通，解答客戶咨詢，處理相關問題；

2、整理和錄入客戶信息，確保數據準確性和完整性；

3、協助處理日常行政事務，包括文件打印、歸檔及郵件收發；

4、協調內部資源，跟進客戶需求并及時反饋處理進度。

任職要求：

1、高中或以上學歷，熟練使用辦公軟件（如Word、Excel等）；

2、具備良好的溝通能力和客戶服務意識，耐心細致；

3、有較強的責任心和團隊合作精神，能適應快節奏工作環境；

4、有相關文員或客服經驗者優先考慮。