工作地點(diǎn)：廣州

薪資范圍：面議（底薪+提成）

崗位職責(zé)：

1、店鋪全面運(yùn)營(yíng)

-負(fù)責(zé)天貓店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理，包括產(chǎn)品上架、頁(yè)面優(yōu)化（主圖/詳情頁(yè)/視頻）、活動(dòng)策劃及數(shù)據(jù)監(jiān)控；

-制定月度/年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，達(dá)成GMV、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等核心指標(biāo)。

2、推廣與流量提升：

-熟練運(yùn)用直通車(chē)、超級(jí)推薦、萬(wàn)相臺(tái)等推廣工具，優(yōu)化投放ROI。

-策劃站內(nèi)站外引流（如小紅書(shū)種草、抖音內(nèi)容分發(fā)），提升品牌搜索熱度。

3、爆款打造與活動(dòng)策劃

-主導(dǎo)單品打爆流程，從選品、測(cè)款到爆發(fā)期維護(hù)，熟悉天貓流量分配規(guī)則。

-策劃“618”“雙11”“38節(jié)”等大促活動(dòng)，統(tǒng)籌備貨、頁(yè)面設(shè)計(jì)及推廣節(jié)奏。

4、用戶運(yùn)營(yíng)與復(fù)購(gòu)提升

-搭建會(huì)員體系（天貓粉絲群、VIP分層），通過(guò)優(yōu)惠券、專屬活動(dòng)提升復(fù)購(gòu)率。

-分析用戶畫(huà)像，針對(duì)“家用美容儀”“美容院設(shè)備”等不同場(chǎng)景優(yōu)化營(yíng)銷策略。

5、跨部門(mén)協(xié)作

-聯(lián)動(dòng)客服團(tuán)隊(duì)處理售后問(wèn)題，降低差評(píng)率。

-協(xié)同設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈部門(mén)，確保視覺(jué)呈現(xiàn)與庫(kù)存物流匹配。

任職要求：

硬性條件：

-3年以上天貓店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉美容儀器/醫(yī)療器械/家電類目（需提供過(guò)往案例）。

-精通天貓規(guī)則及推廣工具，能獨(dú)立分析生意參謀數(shù)據(jù)（如流量結(jié)構(gòu)、競(jìng)品監(jiān)控）。

加分項(xiàng)：

-有從0到1打造爆款經(jīng)驗(yàn)，或操盤(pán)過(guò)年銷千萬(wàn)級(jí)店鋪。

-熟悉直播運(yùn)營(yíng)（天貓直播/達(dá)人合作），了解抖音等新興渠道玩法。

軟性素質(zhì)：

-結(jié)果導(dǎo)向，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，能快速調(diào)整策略應(yīng)對(duì)流量波動(dòng)。

-抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)電商加班節(jié)奏（尤其大促期間）。