前臺(tái)的崗位職責(zé)和任職資格

一、崗位職責(zé)（加粗關(guān)鍵信息）

?接待服務(wù)：負(fù)責(zé)來訪人員的登記、引導(dǎo)，接聽電話并準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接，維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔。

?行政支持：協(xié)助收發(fā)快遞、信件，管理辦公用品庫存，統(tǒng)計(jì)考勤或會(huì)議安排等基礎(chǔ)行政工作。

?信息管理：更新公司通訊錄、訪客記錄，及時(shí)傳達(dá)內(nèi)部通知，確保信息流轉(zhuǎn)順暢。

?形象維護(hù)：作為公司門面，以專業(yè)形象接待訪客，展現(xiàn)企業(yè)文化和服務(wù)態(tài)度。

二、任職資格（加粗關(guān)鍵信息）

?學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：大專及以上學(xué)歷

?技能要求：熟練使用辦公軟件（如Word、Excel）

?職業(yè)素養(yǎng)：形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備較強(qiáng)的溝通能力、親和力和應(yīng)變能力，能處理突發(fā)訪客需求。

?其他要求：工作細(xì)致耐心