崗位職責：

1.維護現場秩序，做好旅客導乘及問詢工作；

2.掌握工作機場國內、國際/地區航線客運知識；

3.為進出港特殊旅客提供優質服務；

4.按照部門服務創新要求開展現場主題服務活動；

5.對于發現的安全、服務隱患及差錯，按公司安全管理及服務管理要求主動上告。

崗位要求：

1、身高1.62米（含以上，）大專（含）以上學歷；

2、普通話標準，五官端正，氣質較佳；

3、責任心強，身體健康，工作作風嚴謹，能吃苦耐勞；

4、具有良好的表達和溝通協調能力；

5、持有公共英語3級證書或等級證書，能夠進行英文對話；

6、上班時間：根據各柜臺營業時間，做二休一，做一休二；

7、無紋身，無刑事犯罪等不良記錄；