崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)智能客服SaaS平臺(tái)核心后端系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與維護(hù)，基于Golang構(gòu)建高性能、高可用的微服務(wù)架構(gòu)。

2.持續(xù)優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)與API性能，提升系統(tǒng)穩(wěn)定性、可維護(hù)性與擴(kuò)展能力。

3.與產(chǎn)品和AI團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作，推動(dòng)大模型能力在客服場(chǎng)景中的工程化落地。

4.負(fù)責(zé)在主流云平臺(tái)上的服務(wù)部署與運(yùn)維，熟練使用Docker、CI/CD等工具保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

任職要求

1.本科及以上學(xué)歷，3年以上Golang項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。

2.精通Golang及主流框架（如Gin/Hertz），具備高并發(fā)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與優(yōu)化能力。

3.熟悉MySQL、Redis、消息隊(duì)列等常用組件，具備數(shù)據(jù)庫(kù)調(diào)優(yōu)與接口性能優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)。

4.理解微服務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)原則，能夠勝任跨服務(wù)調(diào)用與復(fù)雜系統(tǒng)協(xié)同開(kāi)發(fā)。

5.具備良好的代碼規(guī)范意識(shí)、問(wèn)題定位與解決能力，以及良好的團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作能力。

加分項(xiàng)

1.有客服系統(tǒng)、CRM、營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化等企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)。

2.熟悉主流大語(yǔ)言模型（如OpenAI、Claude、通義千問(wèn)等）的API接入與調(diào)用機(jī)制。

3.有多租戶(hù)架構(gòu)設(shè)計(jì)、大型系統(tǒng)性能優(yōu)化或異步任務(wù)調(diào)度等實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。