熱情接待顧客，引導顧客入座并提供茶水等基礎服務，營造舒適的消費環境。耐心傾聽顧客的需求和想法，準確傳達給美發師，并在服務過程中關注顧客的感受，及時滿足顧客的合理需求。在美發服務結束后，協助美發師為顧客提供護理建議和產品推薦，提升顧客滿意度和忠誠度。