1.客戶服務與銷售：

通過電話、在線聊天、社交媒體等渠道，解答客戶關于旅游產品（機票、酒店、行程套餐等）的咨詢，提供專業建議并促成訂單。

主動跟進潛在客戶，挖掘需求，推薦個性化旅游方案，達成銷售目標。

2.售后支持：

處理訂單變更、退改簽等售后問題，確保客戶滿意度。

協調與供應商（如航空公司、酒店、地接社）的溝通，解決突發狀況。

需精通粵語