崗位職責：

1.負責酒店整體運營管理，確保服務質量和運營效率；

2.制定并執行酒店業務計劃，提升客戶滿意度和市場競爭力；

3.監督各部門工作，優化服務流程，解決突發事件；

4.帶領團隊完成銷售目標，提升酒店收益；

5.策劃并實施酒店營銷活動，增強品牌知名度和客戶忠誠度。

任職要求：

1.具備出色的領導能力和團隊管理經驗；

2.優秀的溝通協調能力，能夠有效處理客戶與員工關系；

3.對酒店行業有深刻理解，具備豐富的運營和客戶服務經驗；

4.強烈的責任心和解決問題的能力，能夠在壓力下保持冷靜；

5.具有較強的商業敏銳度和市場分析能力。