崗位職責(zé)：

1、熱情接待顧客，引導(dǎo)顧客就座，提供菜單并介紹特色菜品；

2、維護(hù)餐廳秩序，確保顧客流動(dòng)順暢，提升就餐體驗(yàn)；

3、處理顧客的基本咨詢(xún)和投訴，及時(shí)反饋給上級(jí)；

4、協(xié)助服務(wù)員進(jìn)行桌面清理和準(zhǔn)備工作，保持餐廳環(huán)境整潔；

5、配合團(tuán)隊(duì)完成餐廳的日常運(yùn)營(yíng)，包括開(kāi)閉店工作。

任職要求：

1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，善于與人交流；

2、有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持積極態(tài)度；

3、具備一定的餐飲知識(shí)，了解基本的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)；

4、身體健康，形象良好，有親和力；

5、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。