1，通過電話、微信、面對面咨詢等方式解答家長或學生的課程相關疑問，

2，深入了解客戶需求，包括學習階段，現狀，學習習慣等，給予推薦相關規劃

3，根據客戶需求介紹課程特色，協助安排試聽課程，并在試聽后收集反饋，解決家長的顧慮

4，客戶關系維護與數據記錄