崗位職責：

1、負責京東外賣平臺的日常運營和維護工作；

2、熟悉外賣平臺功能，協助商戶進行外賣平臺的日常工作；

（頁面上傳、產品上線，跟蹤產品上線、客戶反饋等）

3、整合商圈資源，根據商戶需求制定合理的運營方案，提高商家和消費者滿意度；

4、定期復盤商戶運營效果，跟蹤運營效果，分析數據并反饋，輸出內容營銷優化建議；

3、通過支付寶團購、銀行權益等平臺流量補貼，協助餐飲、美業、休閑娛樂等行業商家引流到店，為商家提供拉新獲客、復購、私域等日常運營支持；

4、及時處理商戶及用戶問題，跟進問題解決，提高商家和消費者滿意度；

任職要求：

1、大專或以上學歷；

2、1年以上外賣平臺運營經驗；

3、獨立維護公司日常商戶的運營，具有較強的數據報表制作分析能力客情維護能力、談判能力、問題解決能力及抗壓能力；