職位詳情
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投訴
前臺
5000-7000元/月崗位職責
1.承擔前臺收銀工作,確保賬目準確無誤
2.熱情迎接顧客,并引導填寫信息登記表。及時接聽電話,處理客戶預約和投訴,化解矛盾。
3.熟練操作美業系統,管理技師排班
4.負責會員卡的查驗、辦理及會員登記工作,維護會員信息的準確性和完整性。
5.處理日常文書工作,進行資料整理與分類,做好考勤記錄等行政事務。
6.確保前臺和大廳環境整潔
7.盤點庫存:檢查儀器設備,記錄用品消耗,及時補貨。
8.協助店長進行店面管理,完成交辦的其他任務。
任職要求
1.以微笑熱情接待每一位顧客,提供優質的服務體驗。
2、形象氣質佳,普通話標準,具備良好的職業形象。
3.年齡在18-30周歲,專科及以上學歷優先。
4.擁有較強的客戶服務意識,具備出色的溝通能力和應變能力,熟練使用電腦辦公軟件。
5.綜合素質高,工作認真負責,積極進取,有上進心。
6.具備一定的英語基礎,能夠進行簡單的口語交流。
7.有相關前臺工作經驗者優先考慮。
工作時間
?早班:9:30-19:30
?晚班:13:00-22:00
福利待遇
月休四天、五險一金、節假日福利、不定期組織團建活動
晉升:前臺管培生-行政店長

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