職位概述

作為銷售專員，您將通過主動開發(fā)客戶、維護(hù)關(guān)系及達(dá)成銷售目標(biāo)，推動公司業(yè)績增長。您需具備出色的溝通能力、市場敏銳度和抗壓能力，能夠靈活應(yīng)對不同客戶需求，并有效傳遞產(chǎn)品/服務(wù)價(jià)值。

核心職責(zé)

1.客戶開發(fā)與銷售達(dá)成

-通過電話、拜訪、線上渠道（社交媒體、電商平臺等）開拓新客戶，完成月度/季度銷售指標(biāo)。

-分析客戶需求，推薦匹配的產(chǎn)品或解決方案，處理報(bào)價(jià)、合同談判及訂單跟進(jìn)。

2.客戶關(guān)系維護(hù)

-定期回訪老客戶，提供售后支持（如產(chǎn)品使用指導(dǎo)、投訴處理），提升復(fù)購率。

-建立客戶檔案，記錄合作動態(tài)，識別高潛力客戶并制定個(gè)性化維護(hù)策略。

3.市場信息收集

-調(diào)研競爭對手動態(tài)（價(jià)格、促銷活動等），反饋市場趨勢及客戶需求變化。

-協(xié)助制定區(qū)域銷售策略，提出產(chǎn)品優(yōu)化或營銷活動建議。