崗位職責;

1、負責定期梳理培訓管理流程,，建立規范培訓流程，完善部門培訓制度，優化并完善分類分層的培訓體系(含課程體系、講師體系、評估機制等)，確保與部門戰略目標匹配。

2、結合部門戰略、業務部門培訓需求，制定年度培訓規劃，設計培訓體系，包含各級別員工的專業能、通用能力及領導力培養計劃等模塊，確保培訓效果達到預期目標。

3、負責部門講師及兼職培養規劃、落地實施及效果評估，提升整體師資水平；與職能部門保持有效溝通，診斷其人才發展問題，開展培訓需求調研并落地執行培訓方案。

4、z定科學合理的培訓效果評估體系，跟蹤培訓成果，通過數據分析優化課程內容及培訓方式，輸出評估報告以持續提升培訓質量。

5、將學習平臺等信息化手段以及多樣化學習方式，綜合運用于培養項目中，能通過不斷學習，沉淀開發相關培訓教材教學產品，包括但不限于沙盤課程，分體驗式教學課程，培訓周邊工具產品。

6、具備培訓項目運作能力，能高效組織協調項目相關方，推動培訓賦能及領導力項目順利進行。

任職要求：

1、本科及以上學歷，金融、教育、師范專業優先；

2、5年以上培訓相關崗位工作經驗，互聯網/金融/呼叫中心行業相關崗位經驗者優先。

3、熟悉培訓需求調研、課程開發、授課、內訓師管理、培訓追蹤全流程操作標準。

4、具有良好的溝通、演講、學習、創新、協作能力，善于整合資源，具有培訓項目運作經驗。

5、熟練掌握運用PPT、EXCEL等辦公軟件，線上培訓平臺操作，視頻處理能力較好優先；

6、具備獨立策劃培訓活動、會議的能力，能夠編寫活動方案并協調資源執行。

7、為人真誠，有親和力，性格外向，有良好的職業道德和職業操守，良好的團隊合作意識。