招聘：物業(yè)客服

薪資：3500-4000

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)處理業(yè)主的咨詢、投訴及建議，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)；

2、協(xié)調(diào)物業(yè)內(nèi)部各部門，確保業(yè)主問(wèn)題得到及時(shí)解決；

3、定期組織社區(qū)活動(dòng)，增強(qiáng)與業(yè)主的互動(dòng)和溝通；

4、管理物業(yè)相關(guān)文件及檔案，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。

任職要求

1、具有1年以上物業(yè)客服或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)管理流程；

2、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠妥善處理客戶問(wèn)題；

3、熟練使用辦公軟件，有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。