負責顧客接待與服務，為客人推薦飲品、點單上菜，及時響應并滿足用餐需求。協助布置店內氛圍，配合執行主題活動與促銷方案，向顧客做好活動介紹與引導。全程關注顧客用餐體驗，耐心傾聽意見，快速處理客訴，提升顧客滿意度。需熟悉飲品知識、掌握服務技巧，有相關服務經驗、善于維護客戶關系者優先，助力服務品質與消費業績提升。