職位詳情
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投訴
?記錄客戶信息,挖掘客戶的還款需求和意向程度,并按照公司制定的話術、流程,標準清晰地向客戶介紹我們的還款方案,結合用戶負債情況,營銷適配的還款方案;
?根據客戶的意向程度,制定個性化的跟進計劃幫助客戶完成還款解決債務壓力;
?該崗位具有較強的營銷性質,化解客戶投訴為工作基礎,協商客戶還款為最終目的。"
"?大專及以上學歷(在讀學生學信網有在籍可查證);
?普通話標準,語言表達清晰,具備親和力與說服力;
?能接受高強度的工作壓力,接受輪班安排(消費金融運營時間8:00~24:00,8小時排班,接聽崗;網商銀行運營時間9:00~18:00,8小時排班,外呼崗),且適應業績考核機制;
?熟練操作office系統,電腦應用及中文輸入熟練,打字速度51個字/分鐘;
?性格開朗,具備團隊合作精神,有較強的執行力,具有責任心,目標感強;
?具有極強的目標意識,和營銷意識,挑戰高薪的;
認證資質
勞務派遣經營許可證

劉女士實名企業
合肥蜀山區合肥(蜀山)國際電子商務產業園3期1號樓
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合肥