崗位職責：

1、運用專業評估工具（如問卷、診脈、初步觀察、設備輔助等）對客戶的睡眠狀況及體質進行系統化甄別、評估與分析。

2、根據評估結果，結合中心資源（理療、產品等），為客戶制定個性化的睡眠改善方案與健康建議。

3、清晰、專業向客戶解釋評估結果、方案內容和預期效果，提供科學的睡眠健康知識宣教。

4、定期跟進客戶體驗進展，根據反饋調整優化改善方案。

5、與店內理療師（針灸、推拿、足浴）緊密協作，確保服務方案的有效整合與執行。

6、維護客戶檔案，確保信息準確、保密。

7、參與中心睡眠健康知識講座或沙龍活動。

任職要求：

1、學歷與專業：醫學、護理學、中醫學、康復治療學、心理學、營養學、健康管理等相關專業大專及以上學歷。

2、核心技能：

必須具備：扎實的生理學、解剖學、基礎病理學知識，特別是與睡眠相關的知識。

必須具備：優秀的溝通能力、傾聽能力和同理心，能建立良好的客戶信任關系。

必須具備：較強的分析判斷能力和邏輯思維能力。

了解常見睡眠障礙（如失眠、睡眠呼吸暫停、晝夜節律失調等）的基本表現和影響因素。

對中醫體質辨識或基礎心理學知識有了解者優先。

3、證書要求(以下證書至少具備其一)：

健康管理師（三級/高級）證書（強烈推薦）

執業醫師/助理執業醫師資格證（如具備，可提供更深入建議）

執業護士資格證

心理咨詢師證書（基礎級別以上）

國家認可的相關專業技能培訓證書（如睡眠顧問、健康照護師等，需提供證書證明）

4、經驗：有健康管理、體檢中心、醫療機構客服/咨詢、心理咨詢、或相關健康服務崗位工作經驗者優先。優秀應屆畢業生亦可培養。

5、個人素質：耐心、細致、責任心強，具有高度的職業道德和保密意識。形象端正，親和力佳。

福利待遇

1、有競爭力的薪資（底薪+服務提成）+五險

2、系統的專業培訓（睡眠科學、評估技術、溝通技巧等）

3、在快速發展的健康睡眠領域深耕的機會

4、員工免費體驗中心服務

5、良好的團隊氛圍與發展空間