1.**客戶開發與渠道拓展**

-通過電話、網絡、線下活動（如小區駐點、展會）等方式主動尋找潛在客戶。

-與物業、開發商、建材商等合作，建立異業聯盟渠道。

-維護老客戶關系，通過轉介紹獲取新客戶。

2.**需求分析與方案推薦**

-了解客戶的裝修需求（風格、預算、周期等），

-協調設計師與客戶溝通，推動量房、方案確認等后續流程。

3.**簽單促成**

-熟悉公司優惠活動、套餐價格及施工流程，解答客戶疑慮。

-談判報價，處理異議，完成合同簽訂及。

4.**數據與客戶管理**

-記錄客戶跟進情況，定期回訪意向客戶。

-分析客戶流失原因，優化銷售策略。

2.**銷售技能**

-具備話術技巧（電話邀約、面談逼單）、談判能力和抗壓能力。

-能挖掘客戶痛點，例如針對“價格敏感型”或“品質優先型”客戶靈活應對。

3.**個人特質**

-親和力強，善于溝通，形象得

家裝業務員的核心是“服務+銷售”，既要專業可靠，又要靈活應變。如果具備較強的資源整合能力（如社群營銷、線上獲客），會更受企業青睞。