崗位職責：

1、接收商務部門傳遞的發貨指令及訂單信息，仔細核對訂單中的產品型號、數量、規格、收貨地址、聯系方式等內容。

2、根據訂單信息與倉庫庫管對接，確認貨物庫存狀態，嚴格按照訂單要求核對貨物信息，保證貨物型號、數量準確無誤。

3、對比物流成本、時效及服務，與物流公司對接發貨事宜。

4、跟蹤貨物物流狀態，及時將物流單號及運輸信息錄入公司系統并反饋給商務部門及客戶，響應客戶關于物流進度的查詢，處理物流途中出現的異常情況（如丟件、破損、延遲等）。

5、與商務、庫房等部門保持溝通，反饋發貨過程中出現的訂單問題（如信息不符、庫存不足等），協助協調解決，保障發貨環節順暢。