崗位職責:

1.提供在線客戶支持，解答客戶咨詢，處理訂單相關問題

2.維護客戶關系，確保服務質量，提升客戶滿意度

3.協助改進客服流程，提高工作效率和準確性

任職要求：

1.具備出色的溝通技巧，能夠有效解決客戶問題

2.能夠適應快節奏的工作環境，保持高效率

3.具有團隊合作精神，能夠與團隊成員協作完成任務