一、崗位職責(zé)：

a.規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)

1.制定月度，季度店鋪推廣預(yù)算，完成預(yù)期銷售目標(biāo)；

2.負(fù)責(zé)商品上架、下架、價(jià)格調(diào)整、頁(yè)面優(yōu)化等工作，確保店鋪信息準(zhǔn)確、美觀；

3.監(jiān)控店鋪評(píng)分和顧客評(píng)價(jià)，及時(shí)處理負(fù)面評(píng)價(jià)，提升店鋪信譽(yù)；

4.負(fù)責(zé)拼多多營(yíng)銷工具的研究，營(yíng)銷活動(dòng)推廣等提出應(yīng)用方案，提高入店流量，增大點(diǎn)擊率和瀏覽量，轉(zhuǎn)化率。

b.?活動(dòng)策劃與執(zhí)行

1.策劃并執(zhí)行店鋪促銷活動(dòng)，如限時(shí)折扣、滿減優(yōu)惠、贈(zèng)品等，提升銷量和顧客粘性；

2.參與平臺(tái)大型促銷活動(dòng)，如雙11、618等，爭(zhēng)取更多曝光和銷售機(jī)會(huì)；

3.負(fù)責(zé)平臺(tái)推廣資源，聯(lián)系對(duì)接小二，爭(zhēng)取活動(dòng)資源；

4.定期對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析表，及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施，并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。

C.數(shù)據(jù)分析

1.分析店鋪流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等數(shù)據(jù)，找出運(yùn)營(yíng)瓶頸并提出改進(jìn)方案；

2.根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果調(diào)整商品布局、促銷策略等，提升運(yùn)營(yíng)效果；

3.負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)采集、評(píng)估與分析。

d.顧客服務(wù)

1.提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，解答顧客咨詢，處理投訴和糾紛。

2.收集顧客反饋，了解顧客需求，為產(chǎn)品改進(jìn)和運(yùn)營(yíng)優(yōu)化提供依據(jù)。

二、任職要求

1、要求大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2、熟悉拼多多運(yùn)營(yíng)環(huán)境，拼多多交易規(guī)則，營(yíng)銷活動(dòng)推廣資源；擅長(zhǎng)網(wǎng)店各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析和根據(jù)分析提出調(diào)整策略和方法。

3、心態(tài)積極樂(lè)觀、有責(zé)任心、工作踏實(shí)，有良好的溝通能力和協(xié)作能力；