-接聽客戶咨詢電話，耐心解答關(guān)于生鮮產(chǎn)品、配送時(shí)間、訂單修改等問題，讓每一位客戶感受到貼心服務(wù)；

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-處理訂單相關(guān)需求，比如查詢、退換貨協(xié)調(diào)等，用高效溝通解決問題，保障客戶體驗(yàn)；

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-記錄客戶反饋，及時(shí)反饋給團(tuán)隊(duì)，助力我們不斷優(yōu)化服務(wù)和產(chǎn)品。