1、負責大眾點評平臺（包括商戶通、推廣通等）的日常運營管理，包括商戶主頁優化、星級評分維護、活動策劃及推廣等；

2、撰寫優質點評內容、用戶互動文案及促銷活動文案，提升店鋪曝光量與用戶轉化率；

3、監控并分析平臺數據（流量、轉化率、評價等），制定針對性運營策略，提升店鋪排名與口碑；

4、策劃并執行線上營銷活動（如團購、代金券、主題活動等），協同線下團隊推動活動落地；

5、處理用戶評價與投訴，維護品牌形象，提升用戶滿意度與復購率；

6、跟進平臺規則變化，優化SEO關鍵詞及UGC內容管理，挖掘潛在流量入口；

7、對接大眾點評官方資源，爭取活動位、榜單推薦等曝光機會，拓展KOL/KOC合作。

行業經驗：有餐飲大眾點評運營經驗

崗位經驗：有大眾點評、抖音運營經驗