崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)售后的日常管理；

2.接待客戶投訴，并給予客戶合理的解決方案，提高客戶滿意度；

3.有效配合公司整體業(yè)務(wù)運(yùn)作需求，確保銷售等流程高效率進(jìn)行

4.組件各類活動(dòng)來維護(hù)老客戶的關(guān)系

職位要求：

1.大專及以上學(xué)歷，

2.善于與不同的人快速建立和諧關(guān)系

3.具有極強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，良好的適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力

4.具有迎接挑戰(zhàn)的信心和對工作的激情

5.誠實(shí)守信，思維敏捷

6.有承受壓力的能力