輕松居家！日結收入！加入我們，成為餓了么平臺在線回復專員！

我們正在尋找細心、負責、溝通能力良好的伙伴，加入我們的餓了么平臺在線客服支持團隊。這份工作完全在家辦公，利用電腦網絡即可完成，時間靈活自由，操作簡單易上手，薪資日結，是學生、寶媽、自由職業者或尋求額外收入的理想選擇！

你的主要工作內容：

1.在線答疑解惑：通過餓了么商家/用戶端后臺系統，在線文字回復用戶關于訂單、配送、餐品、優惠活動等方面的咨詢。

2.處理簡單問題：解答常見疑問，處理基礎的訂單狀態查詢、信息確認等事宜。

3.信息記錄與反饋：準確記錄用戶咨詢的問題和反饋，必要時按照流程轉交或上報。

4.維護良好溝通：保持禮貌、耐心、清晰的溝通態度，為用戶提供及時有效的幫助。

我們為你提供：

居家辦公：無需通勤！在家使用個人電腦（臺式/筆記本均可）和穩定網絡即可工作，環境舒適自由。

時間靈活：可根據自身情況靈活安排工作時間（需滿足平臺基本在線時長要求或排班需求）。

簡單易上手：工作內容清晰明確，提供完整線上培訓，零經驗也可快速掌握。

薪資日結：工資按日結算！完成當日任務，報酬次日即可到賬（或按約定日結周期結算），收益看得見、拿得快！

多勞多得：根據在線時長和有效回復量計酬，付出越多，回報越多。

平臺支持：成為知名外賣平臺（餓了么）服務生態的一份子。

我們希望你：

年齡18歲以上，學歷不限（具備基本讀寫能力）。

中文打字速度快、準確率高（必備技能）。

具備良好的中文理解能力和表達能力，溝通清晰、有耐心。

有責任心，能認真對待每一條用戶咨詢。

能熟練操作電腦，使用常用辦公軟件或網頁系統。

擁有穩定的家庭網絡環境和可流暢使用的個人電腦（需配備麥克風，但工作以打字為主）。

有基礎客服經驗或服務意識者優先，但非必需！

特別說明：

本崗位為兼職性質，非全職雇傭關系。

工作內容主要為文字溝通，無需語音通話（特殊情況除外）。

薪資結算方式為：日結(具體結算平臺和方式會在入職培訓時說明)。

立即加入，開啟你的靈活賺錢之旅！