我們正在招聘一位專業客服專員，主營二手家具舊貨，負責提供卓越的客戶服務，以確保客戶滿意度和忠誠度。

工作內容：

1.接聽客戶電話或在線咨詢，解答客戶問題；

2.處理客戶投訴，提供及時有效的解決方案；

3.與客戶建立良好的溝通關系，提升客戶滿意度；

4.收集客戶反饋，為產品和服務改進提供參考意見。

崗位要求：

1.年齡35周歲以下；

2.具備良好的溝通能力和服務意識；

3.熟練掌握客戶服務技巧和應對策略；

4.具備較強的解決問題和應對突發事件的能力；

5.有客服工作經驗者優先考慮。