1)根據業務需求制定相關的解決方案和實施文檔，對功能設置和操作進行系統設置。

2)解決系統運行過程中出現的問題

3)負責業務系統客訴工單處理，并做好事件記錄，按需處理或通知相關負責人

4)負責告警監控系統中各類告警信息的處理、通知及跟蹤，直至告警關閉；

5）輸出值班報告或專項保障報告；

6）負責完成領導交班的其他工作任務

任職要求：

1.計算機、通信、信息等相關專業，本科及以上;

2.熟系linux命令，能熟練使用數據庫語句，能獨立完成告警配置、告警調優等工作；

3.有電信、軟件行業工作經驗優先；

4.能夠適應臨時事務性工作安排；

5.具備良好的溝通交流能力，有較強的團隊協作精神；

6.學習能力較強，善于思考，有較強的邏輯思維和判斷能力，有一定抗壓能力: