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成都金牛區招前臺

4000-7000元/月

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前臺

4000-7000元/月
學歷不限經驗不限

接待訪客:前臺負責接待來訪的客人,記錄其來訪的目的,如咨詢、參觀、商務活動等。同時,他們需要將訪客信息記錄在訪客記錄表中,并及時通知相關人員接待。

2.接聽電話:前臺人員負責接聽電話,并記錄來電者的信息,如公司名稱、電話號碼、來電目的等。如有需要轉接的電話,他們需要將電話轉接到相關人員處。

3.處理行政事務:前臺還需要處理一些日常行政事務,如收發快遞、傳真、郵件等。他們需要將這些郵件分類整理,并及時通知相關人員處理。

4.維護前臺環境:前臺還需要負責維護前臺的整潔和環境衛生,確保訪客和員工有一個舒適的工作環境。

二、工作職責

1.形象管理:前臺人員代表著公司的形象,他們需要穿著得體、整潔干凈,展現出公司的專業形象。

2.接待工作:前臺需要熱情、耐心、細致地接待每一位來訪者,確保他們得到滿意的接待體驗。

3.信息管理:前臺需要管理大量的訪客、員工和客戶信息,他們需要將這些信息準確、及時地記錄和更新。

4.協調工作:前臺需要協調公司內部各個部門的工作,確保訪客的請求能夠得到及時的處理和滿足。

5.行政工作:前臺還需要協助公司進行一些日常行政工作,如會議室預定、辦公用品管理等。

6.安全意識:前臺還需要具備一定的安全意識,關注公司的安全狀況,及時報告和處理可能存在的安全隱患。

三、提升工作質量的措施

1.提高職業素養:前臺人員需要不斷學習和提升自己的職業素養,了解公司的發展歷程、業務范圍、產品特點等基礎知識。此外,還需要學習一些溝通技巧和人際交往技巧,提高自己的職業素養和綜合能力。

2.熟練使用辦公軟件:前臺人員需要熟練使用辦公軟件,如word、excel、powERPoint等,能夠處理基本的文檔和數據編輯工作,為領導和各部門提供及時準確的信息支持。

3.強化服務意識:前臺人員需要強化自己的服務意識,關注訪客的需求和感受,盡可能地為其提供高質量的服務。

4.優化工作流程:前臺需要不斷優化工作流程,提高工作效率和工作質量。例如,可以通過制定標準化的話術和操作流程,提高前臺人員的溝通能力和處理問題的能力。

5.建立有效的反饋機制:前臺需要建立有效的反饋機制,及時收集訪客和員工的意見和建議,不斷改進自己的工作。

李先生實名

成都金牛區安格斯錦匯中心

工商信息

法定代表人:

楊柯

成立日期:

2024-11-29

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項目地點
成都金牛區安格斯錦匯中心
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