客戶(hù)經(jīng)理
面議1.負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)和維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,與客戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
2.深入了解客戶(hù)需求,為其提供針對(duì)性的產(chǎn)品或服務(wù)解決方案,推動(dòng)業(yè)務(wù)達(dá)成。
3.跟蹤客戶(hù)項(xiàng)目進(jìn)展,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決客戶(hù)問(wèn)題,確保服務(wù)質(zhì)量。
主要工作內(nèi)容
1.主動(dòng)開(kāi)拓新客戶(hù),通過(guò)電話(huà)、拜訪(fǎng)、網(wǎng)絡(luò)等渠道挖掘潛在客戶(hù)資源。
2.定期與老客戶(hù)溝通,了解其業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)和需求變化,進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)和關(guān)系維護(hù)。
3.收集客戶(hù)反饋和市場(chǎng)信息,分析行業(yè)趨勢(shì),為公司產(chǎn)品優(yōu)化和營(yíng)銷(xiāo)策略提供參考。
4.與團(tuán)隊(duì)協(xié)作(如技術(shù)、售后等),確保客戶(hù)需求得到及時(shí)響應(yīng)和滿(mǎn)足。

南昌西湖區(qū)站前西路162號(hào)靠近南賓國(guó)際金融大廈
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