崗位職責：

1、負責所負責停車場的日常運營和管理以及公司智能停車項目相關制度、標準和流程的執行；

2、負責停車費的收取、對賬、繳存和管理:對項目經營數據進行分析匯總，并按時提交月報表、季度報表及年報表，對項目定期進行復盤分析，制定降本增效策略并產生實際效果；

3、負責停車場設施設備的改造、運行、維護、保養以及相關技術規范或使用手冊的培訓，確保消防安全和財產安全；

4、負責用戶投訴、糾紛及突發事件的處理，與停車場所屬物業、業主及其他使用者的溝通協調；

5、完成上級領導下達的經營管理目標，對場內保安人員進行管理，工作安排，控制管理成本，保證運營體系的有效運行；

6、場內充電站建設運營維護管理；

7、負責客戶關系維護，建立良好溝通機制，實現可持續發展，包括定期對客戶進行滿意度調查、建立客戶投訴處理程序、處理因設備、服務原因所造成客戶的投訴；

任職要求:

1、年齡30-40歲；

2、大專及以上學歷；

3、1年以上相關停車運營或物業管理工作經驗者優先，了解停車場運營管理的內容和流程且有一定的經驗和知識積累，優秀大學畢業生也可以考慮；

4、熟練操作電腦及日常辦公軟件，了解基本的系統配置，熟悉信息系統一般操作流程；

5、處理事情能夠靈活變通，思維敏捷:具備良好的執行力、應變能力、客戶溝通能力和客戶服務意識；

6、有低壓電工證優先。

本崗位為單休，介意勿投。