1.辦公軟件操作：熟練掌握Word、Excel、PPT等辦公軟件，能高效處理文檔、制作表格和演示文稿。

2.文字能力：具備基礎的文案撰寫、公文處理能力，如撰寫通知、報告、會議紀要等。

3.溝通協調：良好的口頭和書面溝通能力，能順暢對接內部同事及外部人員。

4.事務處理：有較強的組織能力和條理性，能妥善安排會議、接待訪客、管理辦公用品等日常事務。

5.工作細致、耐心、責任心強，能承受一定的工作壓力。

6.具備良好的團隊合作精神和服務意識，保密意識強。