一、崗位職責

1.全面負責學校物業管理項目的整體運作，制定并執行物業管理年度計劃及預算，確保各項工作有序開展。

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2.負責校園內各類建筑物、教學設施、道路、綠化、水電、暖通、安防等基礎設施的日常維護、保養及升級改造工作，保障設施設備的正常運行。

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3.監督物業服務團隊（包括保潔、保安、維修、宿管等人員）的日常工作，制定并落實服務標準，定期進行工作評估和培訓，不斷提升服務質量和師生滿意度。

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4.建立健全校園安全管理體系，加強安全巡查和隱患排查，制定并組織實施應急預案，有效預防和處理各類突發事件，確保校園安全穩定。

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5.積極推廣綠色物業管理理念，實施節能減排措施，推動校園可持續發展。

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6.與學校各部門、師生以及校外相關單位保持密切溝通與協調，及時解決物業管理中遇到的問題，建立良好的合作關系。

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7.負責物業管理費用的收取與管理，合理控制成本，確保項目的經濟效益。

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8.完成學校和上級領導交辦的其他相關工作任務。

二、任職要求

1.學歷與專業：本科及以上學歷，物業管理、工程管理、工商管理、公共管理等相關專業優先考慮；業績特別突出者，學歷要求可適當放寬。

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2.工作經驗：具有5年以上物業管理相關工作經驗，其中至少3年以上高校或大型公共建筑物業管理項目管理經驗。熟悉校園物業管理的特點和需求，了解教育行業相關政策法規者優先。

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3.專業技能：熟悉物業管理相關法律法規、政策標準和行業規范，具備扎實的物業管理專業知識。熟練掌握設施設備管理、安全管理、客戶服務等方面的技能，能夠獨立處理各類物業管理問題。

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4.管理能力：具備優秀的團隊管理能力，能夠有效地組織、領導和激勵團隊成員，提高團隊整體工作效率和執行力。具備良好的計劃、組織、協調和控制能力，能夠合理安排工作任務，確保項目目標的實現。

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5.溝通能力：具有出色的溝通協調能力和人際交往能力，能夠與學校師生、各部門以及校外單位進行有效的溝通與合作。具備良好的服務意識和客戶導向，能夠及時、準確地了解師生需求，提供優質的物業服務。

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6.應變能力：具備較強的應變能力和問題解決能力，能夠在突發事件和緊急情況下迅速做出反應，采取有效的措施加以解決。具備良好的抗壓能力，能夠在高強度的工作環境下保持積極的工作態度。

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7.其他要求：持有物業管理師證書或相關職業資格證書者優先；熟練使用辦公軟件和物業管理相關軟件。