在線客服：

工作內容：通過打字的方式在線上回答問題

崗位要求1、年齡：18-32周歲，性別不限

2、學歷：高中及以上（全日制在讀、無國內畢業證不符合）

3、打字速度：40字/分鐘以上

4、其他：①客服崗位會接待糾紛用戶，要求個人情緒管控能力、抗壓能力強；②個人手機等通訊設備需放個人收納柜，不允許帶入職場；③無刷單、不能拼多多開店鋪、不能是企業法人；

5、經驗：有經驗優先（不是強制性要求）

6、形象：干凈整潔

7、語音：普通話標準

上班時間8:00-23:00統一排班8小時制，六休一（法定節假日正常排班支付三薪）

薪資：底薪+提成+補貼+獎金-扣罰；底薪2000元；綜合5500+（多勞多得，無上限）

①提成=單量*單價*服務質量評分（首月有責保底3000元，完成基礎任務量即可）；

②單價：

普通在線：按日均接起量訂單價，最高1.2元，接得越多，單價越高，績效越高；

高級在線：1.5元（個人服務質量可能會影響單價浮動）

③服務質量評分：質檢合格率、客戶滿意度

住宿：公司提供住宿，尚客優公寓。包含水、電（之前都是宿舍均攤）不限速wifi；宿舍每天保潔進行收垃圾、打掃；（宿舍標準6-8人間）公寓到公司之間有地鐵公交3站；

體檢：需要

面試時間：上午9:30-11:30，下午13:30-17:00

面試地址：青島市李滄區李滄科技館