售后客服

負(fù)責(zé)及時回復(fù)處理售后工作，及時跟進(jìn)訂單，處理訂單異常及客戶投訴，降低投訴及差評率。

要求：能適應(yīng)當(dāng)下（多平臺的接待環(huán)境）

認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司相關(guān)管理規(guī)定，熟悉公司產(chǎn)品及客服標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)

工作時間9:00-17:00白班。晚班17:00-24:00。可一周換一次