崗位:廣電（10099）運營商接線客服

一、【崗位要求】

1、中專及以上學歷

2、標準流利的普通話;

3、有良好的溝通表達能力，工作責任心強;

4、電腦打字速度30字/分鐘;

二、【崗位職責】負責廣電通訊運營商客戶服務中心的人工服務熱線，為客戶提供專業性的業務咨詢解答、生活資訊查詢、增值業務辦理、投訴處理等業務。工作簡單，純接聽客戶簡易咨詢電話。

三、【工作時間】8:00-22:00，每天6-8小時上班時間，月休7-8天；

四、【薪酬福利】

1、試用期無憂成長（前2個月）：前兩個月底薪3300元+通話量提成，綜合工資3800-4800元/月

2、轉正后：綜合底薪2500+1300元（績效）+提成按接聽量+其他補貼，綜合工資4800-7500元/月

3、新員工帶薪培訓4天左右，培訓期間理論期58元/天補貼；

五、地址：天河區廣汕一路715號點動星宇創意園