一、核心職責

1.日常服務執行

-負責區域衛生清潔（開業前桌椅/餐具擺放、閉店撤臺）及傳菜輔助。

-掌握江西特色菜品知識（如瓦罐湯工藝、辣度分級），解答顧客基礎咨詢。

-高峰時段協調后廚出餐節奏，保障50+人同時就餐的翻臺效率。

2.協作與客訴響應

-同步前廳沽清菜品信息，協助處理退菜、加急訂單等突發需求。

-維護線上平臺（大眾點評/外賣）店鋪評分≥4.8分，及時上報服務問題。

二、任職要求

1.硬性條件

-年齡18-45歲，。

-適應彈性排班（含晚班及節假日高峰），月休4天，日均工時≤10小時。

2.核心能力

-積極樂觀，熱愛生活

-服務意識：文明用語，你好開頭，謝謝結尾

-抗壓協作：協調傳菜、收銀崗位，保障出餐-服務動線流暢。

-基礎技能：熟練操作POS機、外賣接單系統及掃碼設備。

三、薪資與晉升

-薪資結構：底薪4000-5000元/月（含200元全勤獎）+節假日補貼。

-晉升通道（考核優秀者開放）：

A[服務員]-->B{考核通過}-->C[儲備店長]-->D[正式店長]

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