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投訴
崗位職責(zé):
1.提供客戶支持與服務(wù)，解答客戶咨詢；
2.記錄客戶反饋，并及時(shí)向上級匯報(bào)；
3.維護(hù)客戶關(guān)系，確保服務(wù)品質(zhì)；
4.處理客戶投訴，有效解決問題；
5.執(zhí)行公司規(guī)定的其他客服相關(guān)工作。
郭女士實(shí)名
廣州從化區(qū)越秀·逸泉映翠
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