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1.隨時掌握市場銷售活動規則和酒店最新價格政策。2.熟知當地公安住宿登記管理規定，嚴格按標準流程為入住賓客辦理登記手續，保證入住賓客身份信息準確、真實、無遺漏，并得到賓客簽字確認。

3.準確的將入住賓客信息錄入酒店PMS系統，做好特殊人群的證件信息上傳工作。

4.為酒店每一位在大廳辦理入住的賓客履行奉茶服務、續茶服務，及歡迎和問候賓客。

5.隨時準確了解房態、房價等信息，根據賓客要求積極有效地推薦合適客房。