簽證專員

崗位職責:

1、根據各國使領館的簽證要求，協助客戶完成材料審核、整理、預約、遞交、電話或面試培訓等簽證服務工作。

2、日常解答下單的客戶咨詢，獨立接待客戶，并配合或指導簽證申請工作，為客戶申請簽證。

3、客戶維護:建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統。

任職要求:

1.具有大學專科以上學歷，英語或旅游專業優先錄用;

2.熟練操作計算機日常辦公軟件;

3.英語基礎優秀的大學應屆畢業生優先考慮;

4.本崗位需直接（通過企業微信等)溝通、服務客戶，所以需要具備很強的服務意識、應變能力和一定抗壓能力；

5.在服務客戶過程中需要做客情維護，以便以此訂單為基礎產生新的訂單和收益，所以需要具備一定銷售意識和能力。