工作地點：四川省成都市

工作時間：8：50-18：00（具體根據(jù)排班情況而定，包含部分周末及節(jié)假日上班）

休假時間安排：1個月正常休息5天，節(jié)假日3天放1天

崗位職責：

1.負責接聽客戶咨詢電話，接待到院患者，提供熱情、專業(yè)的咨詢與指引服務，協(xié)助患者完成掛號、預約、繳費等流程。

2.維護前臺區(qū)域的整潔與秩序，確保良好的就診環(huán)境。

3.準確記錄患者信息，妥善管理病歷檔案，保障患者信息的性。

4.協(xié)調(diào)醫(yī)生與患者的預約時間，合理安排就診日程，減少等待時間。

5.處理患者咨詢、投訴及建議，及時反饋并協(xié)助解決，提升患者滿意度。

6.完成上級領導安排的其他相關工作。

任職要求：

1.具備口腔醫(yī)療行業(yè)前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先，熟悉口腔醫(yī)療流程及常見問題的處理方法。

2.形象氣質(zhì)佳，普通話標準，溝通表達能力強，具備良好的服務意識和團隊協(xié)作精神。

3.熟練操作辦公軟件，如Word、Excel等，具備基本的電腦操作能力。

4.工作細致認真，責任心強，能夠承受一定的工作壓力。

5.具備良好的應變能力和解決問題的能力，能夠靈活應對各種突發(fā)情況。

福利待遇：

1.五險（養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險）保障。

2.提供定期培訓機會，助力個人職業(yè)成長與發(fā)展。

3.享有帶薪年假、節(jié)日福利、員工體檢等福利待遇。

4.良好的工作氛圍與團隊環(huán)境，提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。

聯(lián)系方式：

[請?zhí)顚懻衅肛撠熑说穆?lián)系電話/郵箱等聯(lián)系方式]

備注：請有意者將個人簡歷及相關證明材料發(fā)送至上述聯(lián)系方式，我們將盡快安排面試。我們期待您的加入，共同為提升口腔醫(yī)療服務質(zhì)量貢獻力量！